Dorien van der Hee Kindercoaching en Leerbegeleiding
De Montignylaan 21
2871 AE Schoonhoven Stuur een e-mail
Tel: 06-22438583
Algemene voorwaarden
Algemene
voorwaarden
Algemeen
Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding. KvK-nummer: 93828365 Adres: De Montignylaan 21, 2871 AE Schoonhoven Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding richt zich op kortdurende begeleiding van kinderen in de leeftijd van ongeveer 6 tot 16 jaar. De sessies zullen plaatsvinden in mijn praktijkruimte aan huis. Het intakegesprek vindt in overleg plaats bij het kind thuis en wordt gevoerd met ouders en eventueel met kind hierbij.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
opdrachtgever : de partij die opdracht geeft.
opdrachtnemer : Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding
Annulering en opzegging
Het bij verhindering annuleren of verzetten van een afspraak kan kosteloos binnen 24 uur voor aanvang van de sessie. Hierna worden de volledige kosten voor een sessie in rekening gebracht.
Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen te allen tijde de overeenkomst opzeggen. Opzegging dient schriftelijk te worden meegedeeld.
Tarieven
Tariefwijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd op mijn website. De kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Betalingsvoorwaarden
Na iedere afspraak ontvangt u een factuur per e-mail. Betaling dient voldaan te zijn binnen 14 dagen na factuurdatum. Het bedrag dient over gemaakt te worden op het op de factuur vermelde rekeningnummer onder vermelding van het factuurnummer.
Verplichtingen Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding
Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding is resultaatgericht zonder dit resultaat te kunnen garanderen. Zij zal haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een kindercoach en leerbegeleider verwacht mag worden.
Begeleiding kinderen t/m 16 jaar
Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding houdt zich aan de wettelijke regeling dat voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding. De handtekening van beide ouders is noodzakelijk.
Vertrouwelijkheid
Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding verplicht zich tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in het kader van een sessie. Zonder toestemming van ouders wordt niets met derden gedeeld, tenzij een wettelijke plicht rond bekendmaking geldt.
Regels rond afspraak
Er is geen wachtruimte aanwezig. Dit betekent dat de ouder het kind brengt en na afloop van de sessie op de afgesproken tijd weer ophaalt.
Vermoeden van kindermisbruik, kindermishandeling of huiselijk geweld
Indien Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding gegronde redenen heeft om aan te nemen dat sprake is van kindermisbruik, kindermishandeling of huiselijk geweld en er met opdrachtgever hierover geen gesprek mogelijk is, meldt zij dit bij het advies- en meldpunt huiselijk geweld en kindermishandeling.
Verslaglegging en archivering
Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding zal na elke sessie een kort, samenvattend verslag doen per e-mail. Er zal een privédossier per kind aangemaakt worden en gearchiveerd worden voor eigen administratie van Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding.
Klachtenprocedure
Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding zal alles in het werk stellen om uw kind goed te begeleiden. Echter kan het voorkomen dat u toch een klacht heeft. Wanneer uw kind rechtstreeks in zijn belang is getroffen door een handeling van Dorien van der Hee -Kindercoaching en Leerbegeleiding, kan over die handeling een klacht worden ingediend door u als ouders/verzorgers. Dorien van der Hee – Kindercoaching en Leerbegeleiding zal alles in het werk stellen om tot een bevredigende oplossing te komen.